Договори и прилози Сите услови на договорите и прилозите што се применуваат за клиентите на Paysera се јавно достапни и секој заинтересиран може да ги прочита. Задолжителни документи (важи за сите корисници на системот) Општ договор Договор за платежни услуги за приватни клиенти Општ договор за платежни услуги за приватни клиенти Општ договор за платежни услуги за деловни клиенти Политика за приватност Информации за обработката на лични податоци Дополнителни документи (важи при користење на одредена услуга) Платежни инструменти поврзани со Paysera сметката (прилог) Мобилна апликација Paysera (прилог) Услови за извршување на меѓународни платежни трансфери Услови за сметката на платежната картичка Visa за приватни клиенти Услови за сметката на платежната картичка Visa за деловни клиенти Политика за приватност за платежната картичка Visa Услови за тргување со благородни метали Правила за дополнување со картички и за услугата за иницирање плаќања (PIS) Други документи Информативен документ за потрошувачите за нивните права при плаќања во Европа Кредитирање од човек до човек Правила за користење на платформата Политика за управување со судир на интереси Постапка за наплата на долгови Правила за проценка на кредитната способност и одговорно кредитирање Согласност на примателот на потрошувачки кредит за обработка на лични податоци Согласност на давателот на потрошувачки кредит за обработка на лични податоци Постапка за враќање на неевидентирани средства, преплати и неуспешни плаќања од банкомати и терминали за самопослужување Постапка за враќање на плаќања извршени преку самопослужување Услуги за трговци (важи при користење на одредена услуга) Обработка на онлајн плаќања преку електронско банкарство и други системи Обработка на онлајн плаќања преку платежни картички (прилог) – Checkout Classic Обработка на онлајн плаќања преку платежни картички (прилог) – Checkout Modern Обработка на плаќања на продажни места (прилог) Мобилна апликација Paysera Retailers (прилог) Правила за обезбедување на услугите за иницирање плаќања и информации за сметка Обработка на лични податоци Услови за достава Договор за услугата алатка за POS системот Paysera Договор за изнајмување платежен терминал Договор за купопродажба на платежен терминал Договор за изнајмување терминал за самопослужување Paysera и наплата на плаќања Посредување (важи при користење на услугата) Правила на програмата за препораки (прилог) Разгледување поплаки Правила за разгледување поплаки од клиенти Препораки Препораки за безбедно користење на Paysera Препораки за прифаќање онлајн плаќања Упатства за користење на логото на Paysera Услови на програмата Bug Bounty