Visos kategorijos
Asmeniniai finansai

Kaip uždaryti nenaudojamą Paysera sąskaitą?

Sausis 2022 • 6 min.
#
Apgailestaujame, kad mus paliekate. Bet jei jau nusprendėte tai padaryti – papasakosime, kaip galite uždaryti savo Paysera sąskaitą ir kokius veiksmus turėtumėte atlikti prieš tai. 

Ką reikia padaryti prieš uždarant sąskaitą? 

Prieš uždarydami savo Paysera sąskaitą, patikrinkite keletą dalykų: 
Ar jūsų sąskaitoje nėra neigiamo likučio 
Ar turite Paysera Visa kortelę
Ar jūsų sąskaitoje neliko lėšų

💸 Įsiskolinimai (neigiamas balansas). Jei jūsų Paysera sąskaitoje yra likę įsiskolinimų – jos uždaryti negalėsite, kol jų nepadengsite. Kad padengtumėte neigiamą likutį, jums reikės papildyti savo sąskaitą. 

Norėdami papildyti sąskaitą, atsidarykite Paysera mobiliąją programėlę, pasirinkite Papildyti sąskaitą, tuomet šalį ir papildymo valiutą – pamatysite tolesnių veiksmų instrukcijas. 

Taip pat galite prisijungti per Paysera internetinę bankininkystę – bank.paysera.com. Prisijunkite ir pasirinkite Sąskaitos ir kortelės > Papildymo instrukcijos. Nurodykite šalį ir valiutą, ir jums bus pateiktos sąskaitos papildymo instrukcijos. 

💳 Visa kortelė. Jei turite Paysera Visa kortelę – prieš uždarydami sąskaitą turėtumėte ją visam laikui užblokuoti. Pinigų likutį, jei toks yra, galite išsigryninti ar persivesti į kitą banko sąskaitą.

Norėdami užblokuoti kortelę, prisijunkite prie Paysera mobiliosios programėlės > eikite į Kortelės > Laikinai blokuoti > Blokuoti kortelę.

#

💰Lėšų likutis. Prieš uždarydami sąskaitą pirmiausia turite pervesti likusias lėšas į kitą sąskaitą arba jas išsiimti. Norint uždaryti sąskaitą, jos likutis turi būti lygus nuliui.  

Jei jūsų paskyra nėra identifikuota, ir negalite patys pervesti lėšų, prieš uždarydami sąskaitą pateikite mums savo banko sąskaitos, į kurią bus pervestos lėšos, duomenis. 
 

Būtina nurodyti šiuos banko sąskaitos duomenis:

  • Jūsų vardas ir pavardė
  • Jūsų adresas
  • Jūsų banko sąskaitos numeris
  • SWIFT ir (arba) BIC kodas
  • Jūsų banko adresas

Ką daryti toliau, norint uždaryti sąskaitą?

Atlikę aukščiau išvardintus būtinus veiksmus, kreipkitės į mus  el. paštu pagalba@paysera.lt iš mūsų sistemoje patvirtinto jūsų el. pašto adreso arba telefonu +37052071558 iš paskyroje registruoto telefono numerio ir paprašykite ištrinti Paysera paskyrą.

Padėkite mums tobulėti 🤝

Kviečiame pasidalinti priežastimis, kodėl nusprendėte uždaryti savo sąskaitą, ir taip padėti mums tobulėti. Galbūt jums trūko kokių nors paslaugų? Gal mūsų klientų aptarnavimas nebuvo pakankamai efektyvus? Pasiūlymų ir pastebėjimų lauksime el. paštu, adresu pagalba@paysera.lt.

Susiję straipsniai

#
Paslaugos

NAUJIENA! Stebėkite Paysera paslaugų būseną internetu

Vienas iš Paysera naujametinių pažadų 2022-iesiems metams – atviresnis bendravimas su klientais. Siekdami įgyvendinti šį pažadą, pristatome Paysera veikimo būsenos puslapį.

#
Asmeniniai finansai

Kodėl mano Paysera sąskaita apribota ar užblokuota?

Jei įmonė, kuriai patikėjote savo pinigus, yra apribojusi Jūsų sąskaitą, o gal net ją uždariusi, žinote, kaip tai nemalonu. Nors kaip finansų institucija esame kitoje barikadų pusėje, mums lygiai taip pat nemalonu uždaryti savo klientų sąskaitas. Todėl, prieš atlikdami šį veiksmą visada įsitikiname, jog jis yra būtinas. Tai yra visoms finansų įstaigoms įprasta praktika, kuria siekiama užtikrinti klientų ir visuomenės lėšų saugumą.

#
Paslaugos

Paysera klientus aptarnaus visą parą 

Nuo kovo 1-osios Paysera anglų kalba klientus aptarnaus visą parą, kiekvieną dieną. Konsultuotis bus galima telefonu, elektroniniu paštu ir gyvo pokalbio (angl. live chat) formatu internetinėje svetainėje.