ЧАВО о платежной карте



Кто может заказать платежную карту?

Платежную карту Paysera могут заказать зарегистрированные и идентифицированные в системе Paysera лица, достигшие 16-летнего возраста. Прежде, чем заказать карту, убедитесь, что на вашем счете Paysera достаточно средств, чтобы покрыть стоимость заказа и доставки карты. Сумма заказа списывается в евро. Если вы держите на счете деньги в другой валюте, сумма заказа будет автоматически конвертирована в евро. Если карта заказывается для бизнес-клиента, в учетной записи бизнес-клиента необходимо указать имя пользователя (адрес эл. почты или номер телефона) частного лицо (представителя компании), которое будет пользоваться картой. Одному лицу может быть выдано до 5 платежных карт.
Смотрите видео “Как заказать карту Paysera?”

Я заказал(-а) карту. Как и когда она будет доставлена?

Доставка карты по указанному во время заказа адресу возможна регистрированной (заказной) и нерегистрированной почтой, а также курьерской службой. Если при вводе адреса, системе не удается автоматически найти его, убедитесь, что адрес указан верно, и нажмите на "Адрес указан верно". Если после подтверждения заказа вы заметили ошибку или просто хотите изменить адрес доставки карты, обратитесь в центр обслуживания клиентов. Заказав карту, вы можете видеть предварительную дату доставки в вашей учетной записи. Обратите внимание, что в связи с возможными задержками курьерских служб, доставка может занять более продолжительное время. Получив карту, ее необходимо активировать в течение трех месяцев со дня изготовления.
Смотрите видео "Как активировать карту Paysera?"

Хочу временно заблокировать или отказаться от карты

Если вы потеряли вашу карту и хотите ее временно заблокировать, подключитесь к вашей учетной записи, выберите ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ > Paysera Visa > Временно заблокировать / Отказаться > Временно заблокировать. При необходимости вы сможете разблокировать карту сами.
Если вы решили, что больше не хотите пользоваться картой и хотите от нее отказаться, выберите ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ > Paysera Visa > Временно заблокировать / Отказаться > Отказаться от карты. Отказ от карты является бесплатным и вступает в силу немедленно.
Смотрите видео "Как временно заблокировать или отказаться от карты Paysera?"

Что делать, если я забыл(-а) или случайно заблокировал(-а) PIN-код или код 3-D Secure?

Если вы забыли ваш код 3D-Secure или хотите его изменить, подключитесь к системе, выберите ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ > > Paysera Visa > Программа безопасности VISA > Forgot password или Change password. Изменить PIN-код карты Paysera, к сожалению, невозможно. Если вы забыли ваш PIN-код, подключитесь к учетной записи, выберите ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ > > Paysera Visa > Получить PIN-код.
Смотрите видео "Как получить напоминание PIN-кода карты?"
Смотрите видео "Как начать пользоваться программой 3D-Secure?"

В какой валюте можно заказать карту, расплатиться и снять наличные средства?

Основной валютой платежной карты Paysera является евро, поэтому все операции производятся и средства снимаются только в евро. Если вы держите средства на счету и осуществляете платежи в другой валюте, деньги автоматически конвертируются в основную валюту — евро. Желая снять средства в евро, в банкомате выберите "Продолжить без конвертации" — таким образом вы избежите дополнительных расходов за конвертацию валюты. Платежной картой Paysera можно расплатиться или снять с нее наличные и в другой валюте. Обратите внимание, что в таком случае применяется дополнительная комиссионная плата за обмен валюты.
Информация о комиссионных сборах карты доступна здесь

Можно ли расплатиться через или связать карту с другими системами, например, PayPal?

Карту Paysera VISA можно связать с PayPal и другими системами, которые принимают карты типа VISA.
Смотрите видео "Как связать карту с PayPal?"

Счет и платежи



Как можно открыть личный счет?

Счет Paysera является совершенно бесплатным, и его можно открыть в течении всего нескольких минут. Заполнив поля регистрации и пройдя идентификацию, вы сможете пользоваться вcеми преимуществaми Paysera.

Больше ответов на вопросы о личном счете

Как можно открыть бизнес счет?

Открыть корпоративный счет может только руководитель компании, прежде открыв свой личный счет Paysera и пройдя процедуру идентификации. Для этого зайдите в свою личную учетную запись, выберите "Корпоративный счет" и укажите данные регистрации компании.

Больше ответов на вопросы о бизнес счете

Как можно пополнить счет?

Пополнить счет Paysera можно из любого банка в мире, а также путем вноса наличных через партнерскую сеть Paysera. Для этого зайдите в свою учетную запись Paysera и выберите раздел "Добавление средств", далее выберите способ пополнения счета. Выбрав желаемый способ, вы получите подробные инструкции пополнения.

Ответы на другие вопросы о пополнении счета

Как перевести деньги на банковские счета или другие платежные системы?

Переводы со счета Paysera на счет в другом банке осуществляются ровно также, как и в банках. Для этого вам необходимо указать данные получателя, номер его банковского счета и назначение. Чтобы перевести деньги с Paysera на другие платежные системы, вам нужен будет номер клиента той системы или другие данные в зависимости от системы получателя.

Больше ответов на вопросы о переводах

Сколько можно сэкономить пользуясь Paysera?

Коммерческие банки и другие финансовые учреждения часто применяют комиссионные сборы, которые в несколько раз превышают платы, взимаемые Paysera. Часто Paysera и вовсе предоставляет ту или иную услугу совершенно бесплатно, в то время как другие финансовые учреждения зарабатывают на аналогичных услугах.

Сравните с другими системами

Где можно заплатить с помощью мобильного приложения?

Заплатить через мобильное приложение можно в различных точках продажи, от бензоколонок до ресторанов. Платежи осуществляются путем сканирования QR-кода или регистрации в точке продажи.

Карта точек продажи

Кто принимает платы и коммунальные платежи?

С помощью шаблонов на счету Paysera вы можете просто и быстро заплатить за коммунальные услуги или уплатить налоги Государственной Налоговой Инспекции (VMI), Содре. Кроме того, можно бесплатно заплатить за услуги кабельного телевидения, интернета, мобильной связи и т.д.

Полный список поставщиков услуг

Как заинсталлировать Paysera Checkout в своем интернет-магазине?

Интегрировать сбор платежей Paysera в свой интернет-магазин можно легко и просто с помощью готовых плагинов. Paysera подготовила плагины для более 18 самых популярных систем управления содержимым, таких как Wordpress, Joomla, Impresspages и т.д.

Ответы на все технические вопросы

Не нашли ответа на свой вопрос?

Более подробная информация об услугах Paysera приводится здесь.

Высочайший уровень безопасности



Основным приоритетом Paysera является безопасность. Поэтому мы всегда стремимся использовать только то программное обеспечение, технологии и системы контроля, которые соответствуют наивысшим стандартам. Это гарантирует безопасность ваших денег, данных и переводов круглые сутки.