Visos kategorijos
Paysera HQ

Paysera klientų apsaugos strategija pasiteisino: leidimas įsigyti UAB „Finansinės paslaugos Contis“ užbaigia 165 tūkst. klientų kortelių gelbėjimo operaciją

#
VILNIUS, 2025 m. lapkričio 21 d. – Lietuvos bankas priėmė sprendimą neprieštarauti, kad „Paysera LT“, UAB įsigytų 100 proc. bendrovės „Finansinės paslaugos „Contis“ akcijų. Šis sprendimas žymi svarbią pergalę, patvirtinančią, kad „Paysera“ klientų interesų apsaugą ir paslaugų tęstinumą laiko prioritetu, nepaisant bet kokių iššūkių.

Svarbiausia – klientų ramybė

„Paysera“ šį įsigijimą inicijavo ne kaip finansinę investiciją, o kaip būtiną „gelbėjimo operaciją“. Mūsų partneriui UAB „Finansinės paslaugos „Contis“ susidūrus su sunkumais, kilo reali grėsmė, kad tūkstančiai Lietuvos gyventojų ir verslų naudojamų mokėjimo kortelių gali staiga nustoti veikti.

„Pasirinkome veikti nedelsiant. Nors tam prireikė drąsių sprendimų ir didelės atsakomybės, negalėjome leisti, kad mūsų klientai liktų be prieigos prie savo lėšų. Šiandien galime pasidžiaugti – strategija pasiteisino. Klientai net nepajuto užkulisiuose virusios krizės, o jų lėšų ir kortelių saugumas išliko visiškai užtikrintas“, – teigia „Paysera“ generalinė direktorė Justina Šidlauskienė.

Tiesioginė „Visa Principal“ narystė

„Šis leidimas ne tik sustiprina mūsų veiklos stabilumą, bet ir pašalina klausimus, kurie kilo siekiant „Paysera“ tapti tiesiogine „Visa Principal“ nare. „Šis pokytis leis pasiūlyti lankstesnes sąlygas mūsų klientams – tiek verslui, tiek gyventojams. Be to, įgiję šią narystę tapsime nepriklausomi: įmonė pati valdys visą procesą, todėl mūsų paslaugos bus greitesnės ir stabilesnės. Tai taip pat padės sparčiau diegti rinkoje laukiamas inovacijas“, – sako J. Šidlauskienė.

Vakarietiški standartai – atsakas į klausimus dėl procesų užsienyje

Siekiant visiško skaidrumo, bendrovė pabrėžia, kad Lietuvos banko sprendimas patvirtina – „Paysera“ veikla atitinka aukščiausius patikimumo standartus.

Lietuvos banko sprendime nurodyti procesai trečiojoje šalyje (Alžyre) susiję su sprendimais, priimtais asmenims nedalyvaujant (in absentia) ir nesuteikiant pamatinių Europos Sąjungoje galiojančių teisės į gynybą principų.

„Lietuvos banko nurodyta prievolė teikti informaciją apie šiuos procesus nėra nauja – reguliatoriui duomenis savo iniciatyva skaidriai ir periodiškai teikiame jau dvejus metus, nuo pat proceso pradžios. Mums tai įprasta procedūra. Esame ramūs: vertinant reputaciją Europoje, vadovaujamasi teisinės valstybės principais, o ne abejotinais procesais užsienyje, kur teisiamajam net nesuteikiama galimybė ginti savo teisių. Kad sandoriui suteiktas leidimas, rodo – einame teisingu keliu“, – pažymi bendrovė.